11:00-11:20 Актуальность CRM в 2026-ом году и тренды CRM-строения
- Почему ЦРМ актуальна и актуальна ли?
- Какие функции развиваются и будут развиваться в 2026-ом году
11:20-11:40 Имеющиеся продукты на рынке: 1C:CRM, Битрикс24, amoCRM, ELMA365, BPMSoft и др
- Краткий анализ рынка: какие продукты есть, в какой сегмент стреляют, доля и распространённость.
- Обзор примеров
11:40-12:00 Подробный разбор 3-х продуктов по схеме
- Функционал «в базе»
- Уникальные особенности
- Возможности расширения и адаптации
- Демонстрация интерфейса и работы
- Плюсы\минусы
- Краткие выводы
12:00-12:20 Сводный анализ и ценообразование продуктов
- Выводы по функционалу
- Выводы по сферам
- Цены на продукт
- Цены на внедрение – индивидуально
12:20-12:40 Как внедрить CRM
- Выбор ЦРМ – есть
- Формулирование требований к системе
- Выбор команды
- Ведение проекта

Спикер

Андрей Воротынцев

Руководитель направления ДатаБаланс | CRM и аналитика в ГК "СофтБаланс"

Собственникам бизнеса: поймете какая CRM подойдет именно вашему бизнесу
Руководителям отделов продаж: узнаете как навести порядок в процессах внутри команды
Менеджерам и HR: увидите на примерах, как применить CRM в своей области