Автоматизируем продажи и внедряем заботу о клиентах

О компании

29
лет на рынке IT
320+
сотрудников
11
лет в сфере CRM
10 000+
довольных клиентов

Деятельность группы компаний СофтБаланс охватывает полный комплекс услуг по автоматизации учета и управления на предприятиях различных отраслей. ДатаБаланс - одно из направлений компании. Мы автоматизируем работу отделов продаж и внедряем заботу о клиентах с помощью таких продуктов, как “1С-Битрикс24”, “1C:CRM” и “amoCRM”.



Золотой партнер 1С-Битрикс
интегрируем 1С с сайтами и CRM-порталами
Гибкий подход к автоматизации
практикуем разные методики внедрения
Партнер amoCRM
интегрируем и обучаем работе с системой
Партнер 1С с 1997 года
20 ключевых компетенций 1С в активе
Сертифицированы по стандарту ISO 9001:2015
в области услуг автоматизации
Более 300
сертифицированных специалистов в штате




Решения

1C:CRM
КоллТач трекинг
Битрикс24
ЮИС Телефония
AmoCRM

Избранные проекты

HQD
Дистрибуция
Цифровизация работы отдела продаж
★ Автоматизирован процесс обработки заявок
★ Работа с продажами, клиентами в режиме одного окна (интеграция с 1С)
★ Подключена облачная телефония
Ремесленник
Производство деревянных конструкций
Структуризация работы отдела продаж и производства
★ Автоматизирован процесс движения клиента по воронке
★ Обработка рекламаций включена в процесс продажи
★ Оптимизирован механизм бронирования сотрудников на выездные работы
Сертификация Плюс
Технические испытания, исследования и сертификация
Автоматизация работы отдела продаж
★ Подключены почта, телефония, источники обращений
★ Выстроена система работы с удалённым сотрудниками
★ Автоматизирован процесс движения клиента по воронке
Мебель Vita
Мебельный бизнес
Автоматизация мебельного бизнеса
Единое окно Битрикс24 - это все что нужно менеджеру в рабочее время;
Любое взаимодействие с клиентами происходит быстрее, качественнее и точно не будет забыто;
Весь процесс от поступления первичной заявки до монтажа и контроля качества автоматизирован в Битрикс24;
Процесс оплату занимает несколько минут, клиенту не обязательно приходить в салон для этого;
Автоматические уведомления о замере, доставке и монтаже отправляются сразу в WhatsApp клиенту;
Нет рутины с документами, они генерируются в системе, тут же могут быть распечатаны даже без скачивания на диск;
Отчетность и аналитика - ее больше не нужно собирать, десяток различных отчетов Битрикс24 формирует в режиме реального времени;
И благодаря всему этому - сервис, качество обработки заказов, лояльность к клиентам повысились на порядок.

★ Единое окно Битрикс24 - это все что нужно менеджеру в рабочее время;
★ Любое взаимодействие с клиентами происходит быстрее, качественнее и точно не будет забыто;
★ Весь процесс от поступления первичной заявки до монтажа и контроля качества автоматизирован в Битрикс24;
★ Процесс оплату занимает несколько минут, клиенту не обязательно приходить в салон для этого;
★ Автоматические уведомления о замере, доставке и монтаже отправляются сразу в WhatsApp клиенту;
★ Нет рутины с документами, они генерируются в системе, тут же могут быть распечатаны даже без скачивания на диск;
★ Отчетность и аналитика - ее больше не нужно собирать, десяток различных отчетов Битрикс24 формирует в режиме реального времени;
★ И благодаря всему этому - сервис, качество обработки заказов, лояльность к клиентам повысились на порядок.

Бизнес Решения
Бухгалтерские услуги
Рассылка WhatsApp через Битрикс24
★ Компания получила возможность осуществлять рассылки через "Битрикс24"
★ Настроен экспорт сделок из Excel
★ Настроена онлайн-касса
★ Создан телеграм бот и интегрирован с CRM системой

“Вам Виднее” и “Варман.Про”
Дизайн интерьера и материалы для ремонта помещений
Внедрение Битрикс24 сразу в две компании, которые помогают сделать наше жилье уютнее
Toscanabags
Продажа кожаных сумок и ремней
Современное решение для продаж
★ Компания больше не потеряет ни одного клиента
★ Общаться с клиентами можно прямо из crm
★ Уведомления оповещают сотрудников о важных датах для каждого клиента
★ Автоматизация  экономит время
KORPUSMEBELMSK
Продажа мебели
Цифровизация компании
★ Каналы связи с клиентами интегрированы в crm<br>
★ Подключен сервис для sms рассылок по единой базе клиентов<br>
★ Организован календарь выездных сотрудников

Наши компетенции

Золотой сертифицированный партнер "1С-Битрикс"
Интеграция с 1С
Битрикс24
Крупные внедрения
Центр 1С:КОРП
Бизнес-процессы
Коробочная версия
CRM
Центр реальной автоматизации