Цифровизация продаж в 2026: как привлекать, удерживать и не терять клиентов.

Программа

11:00-11:15 B2B-продажи в 2026
- что изменилось в B2B-продажах к 2026 году и чего теперь ожидает покупатель;
- какие сценарии применения AI действительно полезны продавцам и руководителям;
- как объединить обращения, коммуникации, сделки и клиентскую историю в CRM;
- как системно работать не только с новыми обращениями, но и с существующей клиентской базой;
11:15-11:30 Цифровой контур продаж и Битрикс24.
- почему стандартных отчетов CRM недостаточно для качественного управления отделом продаж;
- как автоматизировать рутинные действия и повышать CRM-дисциплину без лишнего микроменеджмента;
- как автоматически находить зависшие сделки, отсутствие следующего шага, просрочки и другие отклонения;
11:30-11:50 Приложение "Радар прибыли"
- как переводить проблемы воронки из количества сделок в потенциальную выручку под риском;
- как AI может помогать продавцам находить риски и рекомендовать следующее действие.
11:50-12:00 Ответы на вопросы

Спикер

Андрей Воротныцев

Руководитель направления ДатаБаланс | CRM и аналитика в ГК "СофтБаланс"

Для кого

Собственников бизнеса
Руководителей отделов продаж
Коммерческих директоров
Специалистов по развитию

Что вы узнаете

Поймете, как сделать продажи более управляемыми, снизить потери выручки и эффективнее использовать существующую клиентскую базу.
Узнаете, как контролировать сделки и работу менеджеров, повышать CRM-дисциплину и вовремя выявлять риски без лишнего микроменеджмента.
Получите подходы к контролю воронки, выявлению выручки под риском и повышению эффективности продаж с помощью CRM и AI.
Узнаете, как находить новые возможности для роста, допродаж и удержания клиентов на основе данных CRM, сегментации и AI.