Базовая интеграция Битрикс24 с 1С:ERP

Сегодня мы рассмотрим базовую интеграцию Битрикс24 с 1С:ERP Управление предприятием, которая позволяет сотрудникам компании работать в едином интерфейсе. Это решение обеспечивает следующие преимущества:

• Ускорение обработки заявок от клиентов за счет исключения дублирования данных в двух системах;

• Синхронизацию данных о контрагентах, что помогает поддерживать актуальность клиентской базы;

• Доступ к информации о товарах, остатках, ценах, заказах, оплатах, дебиторской задолженности и других важных данных;

• Возможность оперативного формирования отчетности.

Интеграция способствует повышению эффективности бизнес-процессов и упрощению работы сотрудников, в основном менеджеров и их руководителей.

Интеграция настраивается путем установки на стороне Битрикс24 единого приложения для обмена с 1С и на стороне 1С путем установки расширения «Битрикс24: Коннектор к 1С для ERP». 

Рисунок 1 - Коннектор к 1С со стороны Битрикс24

Интеграция может быть реализована в двух вариантах: простом и сложном. Простой вариант предполагает односторонний обмен данными, при котором информация хранится и управляется в 1С. Сложный вариант — это двусторонний обмен, где важно настроить корректное сопоставление всех полей, чтобы обеспечить полноценный и точный обмен данными.

Рисунок 2 - Расширение для интеграции 1С и Битрикс24 со стороны 1С

Кроме того, можно гибко настраивать потоки обмена: для одних сущностей использовать односторонний обмен, а для других — двусторонний. Например, в некоторых случаях требуется только односторонний обмен товарами — из 1С в Битрикс24. Также настраиваются периодичность обмена и правила сопоставления при выгрузке новых элементов, что позволяет адаптировать интеграцию под конкретные бизнес-процессы.

В данной статье рассмотрим основные данные для обмена между Битрикс24 с 1С:ERP Управление предприятием:

• Синхронизация клиентов;

• Синхронизация товаров;

• Синхронизация сделок.

При нажатии на кнопку «Настроить синхронизацию» открывается окно ввода настроек синхронизации информации о клиентах, товарах, сделках, а также способе синхронизации данных:

• В режиме реального времени;

• По расписанию;

• Только ручной режим. 

Рисунок 3 - Окно настройки синхронизации на стороне 1С

В настройках синхронизации групп доступна детальная настройка сущностей. Вы можете настроить:
1. Фильтры для данных, выгружаемых из 1С — задать условия, какие данные будут передаваться в Битрикс24.
2. Фильтры для данных, загружаемых в 1С — определить, какие данные будут поступать из Битрикс24.
3. Корректировку данных перед выгрузкой в Битрикс24 — изменить или дополнить информацию перед отправкой.
4. Корректировку данных перед загрузкой в 1С — адаптировать данные под требования системы.

При создании настройки синхронизации эти параметры заполняются значениями по умолчанию. Для изменения настроек необходимо нажать соответствующую кнопку в окне настройки синхронизации. Процесс редактирования настроек универсален и одинаков для всех сущностей, что упрощает работу и обеспечивает гибкость в управлении обменом данными.

Дополнительно можно настроить периодичность синхронизации, правила обработки конфликтующих данных и логирование ошибок для оперативного устранения сбоев.

Рисунок 4 - Настройка интеграции объектов для всех сущностей

При нажатии на кнопку «Настроить» в разделе «Синхронизация клиентов» открывается окно для настройки параметров синхронизации. В этом окне можно:

• Настроить фильтры и поля для выгрузки данных;

• Добавить метку сквозной аналитики (при необходимости);

• Включить выгрузку взаиморасчетов с клиентами;

• Настроить выгрузку файлов, связанных с клиентами.

Рисунок 5 - Синхронизация клиентов

При нажатии на кнопку «Настроить» в разделе «Синхронизация товаров» открывается окно для настройки параметров синхронизации. В этом окне доступны следующие возможности:

• Настройка фильтров и полей для выгрузки данных;

• Настройка иерархии групп товаров;

• Выбор прайс-листа и склада для синхронизации;

• Опциональная выгрузка изображений товаров;

• Выгрузка видов номенклатуры в Битрикс24.

Рисунок 6 - Синхронизация информации о товарах

При нажатии на кнопку «Настроить» в разделе «Синхронизация сделок» открывается окно для настройки параметров синхронизации. В этом окне доступны следующие функции:

• Настройка фильтров и полей для выгрузки данных;

• Фильтрация по дате загрузки данных из Битрикс24 в 1С и выгрузки из 1С в Битрикс24;

• Настройка параметров нумерации, даты документа, подразделения и соглашения;

• Опциональная выгрузка метки сквозной аналитики;

• Выгрузка файлов, связанных со сделками (при необходимости).

Рисунок 7 - Синхронизация сделок 

В блоке «Сопоставление статусов» доступна более детальная настройка: 

• Сопоставление статусов заказов в 1С с этапами сделок в Битрикс24.

• Установка статуса по умолчанию или принудительное назначение статуса.

Дополнительно можно настроить:

• Периодичность синхронизации.

• Обработку конфликтующих данных.

• Логирование ошибок для оперативного устранения сбоев.

Эти настройки обеспечивают гибкость и точность обмена данными, что позволяет синхронизировать сделки между системами в соответствии с бизнес-процессами компании.


Рисунок 8 - Сопоставление статусов сделки

Если вы хотите узнать еще больше о настройке интеграции Битрикс24 с 1С, то оставьте заявку на консультацию на нашем сайте!