В Битрикс24 есть достаточно удобный функционал контроля рабочего дня сотрудников, а также отслеживание результатов по выполненным делам и задачам. Отслеживать можно, сколько сотрудник отработал за тот или иной день, и выполнение задач, дел в рамках блока CRM (звонки, дела, встречи).
Модуль учета рабочего дня доступен начиная с тарифа “Профессиональный”. Сам по себе он доступен по умолчанию, но такие функции, как таймер рабочего дня и обязательные отчеты необходимо включить в настройках портала. Для этого необходимо активировать соответствующий переключатель.
Рис.1 - Раздел с отчетами
Перейдя на вкладку компании из основного меню мы можем попасть в раздел рабочего времени и рабочих отчетов.
Рис.2 - Раздел рабочего времени
Чтобы настроить параметры по рабочим отчетам, нужно активировать режим настройки, нажав на шестеренку в правом углу календаря и выбрать сотрудника или подразделение целиком.
Рис.3 - Рабочие отчеты
Указываем за какой период требуется отчет (день, неделя или месяц) и во сколько запрашивать его у сотрудника.
Рис.4 - Выбор периода отчета
В указанное время у сотрудника автоматически всплывет окно запрашиваемого отчета.
Рис.5 - Отправка отчета
После его отправки руководителю остается ознакомиться для проверки и поставить оценку. После перехода на вкладку рабочих отчетов мы видим, кто из сотрудников его заполнил строго по периоду (в зависимости от настроек).
Каждый отчет выделен цветом:
- Зеленый - отчет подтвержден положительно;
- Красный - отчет подтвержден отрицательно;
- Оранжевый - отчет без оценки;
- Серый - отчет не подтвержден.
Рис.6 - Проверка и оценка отчета
Помимо отчетов нам важно еще фиксировать, сколько сотрудник отработал за день, сколько раз он брал перерыв. Поэтому при входе на портал, если рабочий день еще не начат, у него будет сигнализировать кнопка его начала.
Рис.7 - Начало рабочего дня
Нажав на нее запускается таймер рабочего дня, а в самом блоке появляются кнопки перерыва и его завершения.
Рис.8 - Учет рабочего времени
Смотря какие параметры контроля были выбраны, то в зависимости от этого вы получите уведомление об опоздании сотрудника или более раннем уходе с рабочего места. И конечно же, фиксация рабочего времени доступна в календаре по каждому сотруднику.
Рис.9 - Календарь с рабочим временем сотрудников
И если вдруг какой-то из дней у сотрудника отмечен красной пометкой, значит он вручную что-то изменил (сократил время перерыва или время начала рабочего дня). Такой день требует подтверждения руководителя.
Рис.10 - Отчет за день
В завершении нашей статьи хочется отметить, что Битрикс24 имеет гибкие настройки отчетов, что позволяет каждой компании использовать их под свои особенности. Для руководителя и для сотрудника такой формат работы удобен и дает понимание по загрузке, а также позволяет оценить на какие задачи уходит больше всего времени, как можно скорректировать рабочий день и на что стоит обратить внимание.
Если вы хотите узнать еще больше о настройке Битрикс24, то оставьте заявку на консультацию на нашем сайте!